お役立ち情報

スイムレコードモバイル退会方法は？解約できない時の問い合わせ方法も紹介

 
スイムレコードモバイルの退会方法は？解約できない時の問い合わせ方法も紹介
このエントリーをはてなブックマークに追加
Pocket

今回は、スイムレコードモバイル退会方法は？解約できない時の問い合わせ方法も紹介をお送りいたします。

水泳選手の方、水泳選手の保護者の方にはとても役に立つスイムレコードモバイル。

水泳大会のタイムがわかって記録になったり、ライバルのタイムをチェックしたりと、すごく便利なものですよね。

しかし水泳を引退して、いざスイムレコードモバイルを退会しようとしたら方法がわからない、解約できない時はどうしたらいいのだろうと思う方がいらっしゃるかもしれません。

そこで今回は、スイムレコードモバイル退会方法と解約できない時の問い合わせ方法も紹介していきたいと思います。

 

スイムレコードモバイル退会方法は？

スイムレコードモバイルの公式サイトでは、よくある質問のコーナーで『（スイムレコードモバイル）サイトを解約したい場合は、どうすればいいですか?』という質問に対して以下のように記載されています↓

当サイトを解約される場合には、サイトTOPページ下部の[マイメニュー削除]から進んで頂き、解約のお手続きを行ってください。

出典：http://www.swim-record.com/mobile/faq.html

しかし、スイムレコードモバイルのサイトTOPページには[マイメニュー削除]がありません。

そこで、スイムレコードモバイルの退会方法を調査してみたところ、その方法がわかりましたので、スイムレコードモバイルの退会方法をお伝えしていきますね。

 

スイムレコードモバイルの退会方法を分かりやすく解説

スイムレコードモバイルの退会方法を順番にお伝えします。

①スイムレコードモバイルのサイトにログインして、TOPページにいきます。

TOPページかどうかわからない時は、左上の三本線のところを押します↓

スイムレコードモバイル退会方法は？解約できない時の問い合わせ方法も紹介4

先ほどの三本線を押すと↓のように出てくるので、[TOP]を押します。

スイムレコードモバイル退会方法は？解約できない時の問い合わせ方法も紹介5

②TOPページの下部に[月額会員解除]というものがありますので、そこを押します。

スイムレコードモバイル退会方法は？解約できない時の問い合わせ方法も紹介6

③[月額会員解除]を押していただくと↓この画面に変わります。

スイムレコードモバイル退会方法は？解約できない時の問い合わせ方法も紹介3

④↑ページ一番下の[解約手続きへ]を押していただくと、大会の手続きができます。

 

スイムレコードモバイル解約できない時の問い合わせ方法を紹介

 

先ほどのスイムレコードモバイルの退会方法で、解約できない場合もあります。

その場合の対処方法についても調査してみました。

 

スイムレコードモバイル解約できない時の問い合わせ方法

 

スイムレコードモバイル解約できない時の問い合わせ方法を、順番にお伝えしていきます。

①TOPページの下部[月額会員解除]の下に、[お問い合わせ]があるので、そちらを押します。

②↓この画面に切り替わります。

スイムレコードモバイル退会方法は？解約できない時の問い合わせ方法も紹介8

③↑お問合せしたい内容に一番近いものを選択してください。のところの、[選択してください]を押します。

スイムレコードモバイル退会方法は？解約できない時の問い合わせ方法も紹介10

④[サービスに関するお問い合わせ]を選ぶと、解約についてという内容が出てきます↓

ご自分のご利用端末や携帯会社の当てはまるところを見ていただけると、解約できる可能性があります。

スイムレコードモバイル退会方法は？解約できない時の問い合わせ方法も紹介11

⑤　④で退会できない場合は、さらに下の方を見ると↓サービスに関するお問い合わせについてのお問い合わせというものが出てきますので、こちらから問い合わせてみてください。

スイムレコードモバイル退会方法は？解約できない時の問い合わせ方法も紹介12

 

スイムレコードモバイルにログインできない場合の問い合わせ方法

 

スイムレコードモバイルにログインできない場合の問い合わせ方法です。

①スイムレコードモバイルにログインできない場合は、アドレスやパスワードなどを入れ直してみるか、忘れた場合というところを押して再設定した後に前の章の問い合わせ方法を参考に問い合わせてみてください。

②どうしてもログインできない場合は、違うアカウントをもう一つ作って、問い合わせのページで問い合わせてみてください。

 

まとめ

今回は、スイムレコードモバイル退会方法は？解約できない時の問い合わせ方法も紹介をお送り致しました。

スイムレコードモバイルの退会方法は、スイムレコードモバイルのTOPページの下部の方の[月額会員解除]から退会の手続きができることがわかりました。

また、スイムレコードモバイルを解約できない時の問い合わせ方法は、スイムレコードモバイルのTOPページの下部[お問い合わせ]から問い合わせることができます。

スイムレコードモバイルにログインできなくて解約できない時は、パスワード等を忘れた時というところから再設定をするか、それでも解約できない場合はもう一つアカウントを作って問い合わせてみてください。

スイムレコードモバイル退会方法は？解約できない時の問い合わせ方法も紹介、を最後までお読みいただき、ありがとうございました。